Términos y condiciones

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Estas condiciones aplican a los servicios que ofrezco en esta página. Al contratar un plan o aprobar una cotización, usted las acepta. Se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

1. Quién presta el servicio

Proveedor: Andrés David Rincón Salazar, persona natural, con la marca 1594·ADRS.
Ciudad: Pereira, Risaralda, Colombia.
Correo: andresdrincons2007@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: +57 323 823 6000

2. Servicios y precios

Todos los precios están en pesos colombianos y son el valor total a pagar: no soy responsable de IVA, así que no se suma ningún impuesto ni cargo adicional.

Planes mensuales con plantilla

La página se arma sobre una de mis plantillas, con los datos, fotos, textos y colores del negocio.

Web, $49.900 al mes: página publicada, hosting, enlace gratis del tipo sunegocio.pages.dev, 1 cambio de contenido al mes (textos, fotos, precios u horarios), reporte mensual de visitas y de clics en los botones de contacto, y ayuda con el perfil del negocio en Google Maps.
Web + Reservas / Menú, $89.900 al mes: todo lo del plan Web, más carrito de pedidos que llega al WhatsApp (restaurantes y cafés) o botón de reserva en cada servicio con enlace a la agenda que ya usa (belleza), y cambios ilimitados de menú y precios.
No hay costo de instalación.
Un dominio propio, como negocio.com.co, es opcional: se cotiza aparte con el valor del dominio y su gestión, y queda registrado a nombre del cliente.

Proyectos a la medida

Páginas con diseño propio desde $1.500.000 y software a la medida según cotización. El precio mínimo corresponde a una página de una sola vista con diseño propio; el precio final depende de las secciones, animaciones y funciones que necesite.
Cada proyecto tiene una cotización escrita con su alcance, precio total y plazo. Usted la acepta respondiendo por WhatsApp o por correo, y ese mensaje queda guardado como constancia del acuerdo.
El precio total se paga 50% al aceptar la cotización y 50% al entregar el proyecto.
Incluye 2 rondas de cambios durante el desarrollo y 1 mes de ajustes después de entregado.
El mantenimiento mensual es opcional, desde $150.000 al mes: hosting, reporte mensual de contactos y 2 horas de cambios al mes.
El trabajo fuera de lo cotizado se cobra a $50.000 por hora, y siempre se lo cotizo antes de hacerlo.

3. Plazos de entrega

Planes mensuales: si me pide empezar de una vez (ver el punto 6), la página queda publicada a más tardar 5 días hábiles después de que apruebe la versión final y me envíe los datos y fotos que falten. Si prefiere conservar el derecho de retracto, empiezo al terminar ese plazo y la publico a más tardar 10 días hábiles después.
Proyectos a la medida: en el plazo que diga la cotización aprobada.
Si no puedo cumplir el plazo, le aviso y usted puede cancelar el pedido. En ese caso le devuelvo lo que haya pagado en máximo 15 días calendario.

4. Pagos

Recibo pagos por Nequi o transferencia bancaria. No hago cobros automáticos a tarjetas.
En los planes mensuales, el primer pago se hace cuando la página queda publicada y los siguientes al inicio de cada mes de servicio. Por cada pago le envío un comprobante.
Si un pago se atrasa más de 10 días calendario, le aviso y puedo pausar la página hasta que se ponga al día. No cobro intereses ni multas.

5. Cancelación

Ni los planes mensuales ni el mantenimiento de los proyectos a la medida tienen permanencia mínima: puede cancelar cuando quiera, sin penalidad.
Basta con avisarme por WhatsApp o por correo antes del siguiente pago. La página sigue publicada hasta el final del mes que ya pagó.
Al cancelar, le entrego sus fotos y textos. El dominio propio, si lo tiene, sigue siendo suyo y le explico cómo apuntarlo a otro proveedor.

6. Derecho de retracto

Como el servicio se contrata a distancia, puede retractarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la contratación, sin dar razones (artículo 47 de la Ley 1480 de 2011). Para hacerlo, escríbame por WhatsApp o por correo. Le devuelvo todo lo pagado, por el mismo medio en que pagó, en máximo 15 días calendario.

No empiezo a prestar el servicio dentro de esos 5 días a menos que usted me lo pida y lo acepte por escrito, por WhatsApp o por correo, sabiendo que así pierde el derecho de retracto. Guardo ese mensaje como constancia. Si no lo pide, empiezo después del quinto día hábil.

7. Garantía

Aplica la garantía legal de los artículos 7 a 11 de la Ley 1480 de 2011: respondo por la calidad e idoneidad del servicio, sin que el plan, la cotización o el mes de ajustes la limiten. Si la página falla o no hace lo que se acordó, la corrijo sin costo. Si no es posible corregirla, le devuelvo lo pagado por el servicio afectado.

El hosting de la página lo contrato yo, así que sus fallas son mi responsabilidad. No respondo por los servicios que usted contrata por su cuenta y que la página solo enlaza, como su WhatsApp, su perfil de Google o su agenda en línea, aunque le ayudo a resolver los problemas que tengan.

8. Contenido y propiedad

Sus textos, fotos, logo y datos son suyos, y puede pedirme que los quite o cambie en cualquier momento. Al enviármelos, usted confirma que tiene derecho a usarlos.
Las plantillas de los planes mensuales son mías: se usan para su página mientras el servicio esté activo.
En los proyectos a la medida, el diseño y el código hechos para usted son suyos cuando el proyecto está pagado en su totalidad.

9. Datos personales

Trato los datos según la política de tratamiento de datos personales.

10. Peticiones, quejas y reclamos

Por correo: andresdrincons2007@gmail.com
Por WhatsApp: +57 323 823 6000

Le confirmo por escrito la fecha y hora en que recibí su solicitud, con un número de radicado, y le respondo en máximo 15 días hábiles. Las solicitudes sobre datos personales siguen los plazos de lapolítica de datos. Si no queda conforme, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.